一、案情簡(jiǎn)介

陳某于2010年10月10日向上海某汽車銷售公司購買桑塔納轎車一輛，并申請(qǐng)為期3年的按揭貸款。汽車銷售公司向陳某提供代辦銀行貸款和車輛保險(xiǎn)等服務(wù)。陳某將購車的首付款和保險(xiǎn)費(fèi)交付給汽車銷售公司。事后汽車銷售公司委托倪某投保。倪某又轉(zhuǎn)委托某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司工作人員方某投保，方某扣留部分保費(fèi)后再委托另一保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的工作人員呂某辦理。呂某按要求向某保險(xiǎn)公司辦理了車輛保險(xiǎn)，保單特別約定，“經(jīng)被保險(xiǎn)人同意（陳某），本保單不得退保?！眳文呈盏奖ｋU(xiǎn)單和發(fā)票后交給方某，方某將上述保險(xiǎn)單和發(fā)票交付給倪某。數(shù)日后，呂某所在的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司將從方某處收回的保險(xiǎn)單退還給保險(xiǎn)公司，作撤保處理。次年６月，標(biāo)的車輛發(fā)生車損后，陳某向保險(xiǎn)公司提出理賠，保險(xiǎn)公司以保單已撤保為由拒賠。陳某遂訴諸法院。

二、保險(xiǎn)公司意見

鑒于保險(xiǎn)公司在退保環(huán)節(jié)上存在一定疏忽，未對(duì)簽名蓋章或者授權(quán)委托書進(jìn)行必要的核實(shí)，故接受法院判決。

三、法院意見

法院判決：（１）汽車銷售公司賠償陳某保險(xiǎn)費(fèi)損失人民幣7885元，倪某、方某共同賠償保險(xiǎn)損失人民幣4519元。（２）保險(xiǎn)公司賠償修理費(fèi)人民幣5400元，倪某、方某及呂某所在的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。

四、綜合評(píng)析

本案暴露了個(gè)別汽車銷售公司以代辦保險(xiǎn)服務(wù)的名義私分被保險(xiǎn)人保費(fèi)、個(gè)人違規(guī)從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公司管理不嚴(yán)及在經(jīng)營(yíng)中給予高額回扣等問題。

提示：被保險(xiǎn)人在委托汽車銷售公司辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)核實(shí)其代理人資質(zhì)，并及時(shí)索要保險(xiǎn)單和保費(fèi)發(fā)票。保險(xiǎn)公司要嚴(yán)把退保環(huán)節(jié)關(guān)，對(duì)申請(qǐng)人和委托文件進(jìn)行必要的核實(shí)。